運営者情報

サービス名

musubi.chat（むすびチャット）

運営者

お問い合わせ

サービスに関するご質問・ご意見・不具合報告・削除依頼は以下のフォームよりお送りください。

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不具合のご連絡には、発生日時、使っていた端末・ブラウザ、行った操作、画面に出たエラーを添えてください。記事の誤りを見つけた場合は、ページのURLと該当箇所をお知らせください。パスワードやPINは送らないでください。

会話中の迷惑行為は、チャット画面の「通報」からも連絡できます。通報の操作方法を確認してください。

サービスについて

musubi.chat は、見知らぬ誰かと話せる匿名チャットと「また話したいな」再マッチ機能を提供する個人運営のWebサービスです。

• 会員登録に本名・メールアドレス・電話番号は不要です
• 18歳以上の方を対象としています
• 不適切コンテンツはAI自動審査および通報システムにより対応しています

運営の方針

運営者は、パソコン通信の黎明期からチャットを使い続けて41年になります。長く使ってきた匿名チャットでは、気が合う人にもう一度会う方法が無く、逆に合わない相手とは何度も当たってしまう。そのどちらも利用者が選べないことがもどかしくて、自分で選べる場所を作ったのが musubi.chat です。詳しい経緯はmusubiを作った理由に書いています。

そのうえで、次の3つを運営の軸にしています。

• 本名や連絡先を登録せずに使える — ログインIDは会話の相手には表示しません。認証情報・接続記録や、安全確認・判定精度の改善に使う会話内容は保持します。保存する情報と目的はプライバシーポリシーに記載しています
• AIの確認と、通報への対応を行う — 自動の安全確認はAIが行います。AIの判定や通報で規約違反の疑いが生じた会話は、運営が内容を確認する場合があります。見逃しや誤判定への対応も含め、運用を改善しています
• サービス内で再会する方法を用意する — 外部の連絡先が渡った後は運営が対応できる範囲が限られるため、再会・伝言の仕組みを用意したうえで、連絡先交換や外部への誘導を制限しています

作っている途中の判断や失敗は、開発ノートで公開しています。

公開コンテンツについて

公開責任者：musubi.chat運営事務局です。運営者は41年間チャットを利用し、musubiの企画・開発・日々の運用を行っています。musubiを作った理由は運営者本人の文章です。

記事の作り方：開発ノートは、実際に起きた不具合、ソースコード、本番の集計記録、運営時の判断を材料にしています。構成と草稿の補助にはAIを使用しますが、運営者が元の記録と現行仕様を照合し、事実確認と公開判断を行います。AIを著者や公開責任者として扱いません。

公開する理由：利用者が機能の背景と限界を理解して、自分に合うサービスか、安全機能をどう使うか判断できるようにするためです。運営上の失敗と修正方法も、同じ種類のサービスを作る人が検討できる形で残します。

使い方とよくある質問は、現行画面に合わせて更新します。開発ノートの古い判断と現在の仕様が異なる場合は本文を更新し、公開日とページ更新日を分けて表示します。説明と画面の食い違いや記事の誤りは、お問い合わせから連絡できます。

広告について

本サービスは会員登録・ご利用ともに無料です。運営費を支える方法として、公開コンテンツへの広告掲載を検討しています。

現在は外部の広告配信サービスによる広告掲載はまだ開始しておらず、一部の広告枠には安全なご利用のための案内コンテンツ（通報・ブロック機能等のご紹介）を表示しています。外部の広告配信を開始する際は、本ページおよびプライバシーポリシーにて事前にご案内し、使用するCookie等についても明記します。

Googleの広告を導入する場合も、個別のチャットや伝言など、プライベートな通信が中心の画面には掲載しません。